Conditions et sécurité

Il est important pour Fenstr que vous puissiez visiter ce site web en toute sécurité et que votre vie privée soit garantie. Vous trouverez ici toutes les informations sur la sécurité et la confidentialité.

Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. En tant que responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), Fenstr (ci-après Fenstr/nous/notre) traite vos données personnelles de manière prudente et sécurisée. Cela signifie, entre autres, que nous;
  • vous informer des cas dans lesquels nous collectons des données personnelles, de quelles données personnelles il s'agit et sur la base de quels objectifs et principes nous traitons les données personnelles;
  • vous informer des périodes de conservation et des catégories de destinataires de vos données personnelles;
  • prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également cela des parties qui traitent les données personnelles en notre nom. Nous vous informerons donc également de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.;
  • respecter vos droits, par exemple celui de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande, etc.
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6-12-2021.

Dans quels cas collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants;
  • Les données personnelles sont collectées lors de votre visite sur nos sites web, lorsque vous naviguez sur nos sites web sur différents appareils tels qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette.;
  • Si vous laissez vos coordonnées sur nos sites web (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail);
  • Lorsque vous nous adressez des questions et/ou des plaintes par courrier, par e-mail ou par téléphone. Dans ce cas, nous vous contacterons pour traiter la question ou la plainte.;
  • Si vous postulez à un poste;

Quelles sont les données personnelles que nous collectons? 

En fonction de la finalité pour laquelle les données personnelles sont collectées, nous utilisons les données personnelles suivantes ;

En tant que visiteur du site web, nous conserverons les données suivantes vous concernant;
-Votre comportement de navigation sur le site web, y compris le comportement de la souris et du clic, ainsi que la durée et l'heure de votre visite sur notre site web.;
-Données techniques des appareils que vous utilisez (par exemple, votre smartphone/ordinateur portable/tablette ou un kiosque/pc du magasin), telles que l'adresse IP, l'adresse MAC et le logiciel utilisé.;

Si vous postulez à un emploi, nous conserverons dans nos dossiers les données suivantes vous concernant;
  • Coordonnées (nom et adresse, adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Données de naissance, sexe ;
  • Données personnelles telles que fournies dans le CV ; 
  • Photographie d'identité (si elle est jointe au CV) ;
  • Données de disponibilité ;

Principes de traitement

Nous ne pouvons utiliser vos données qu'à des fins ayant une base juridique. Nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes;
  • Pour la réalisation d'un contrat ;
  • Pour remplir une obligation légale ;

Périodes de stockage

Afin de répondre à votre demande et conformément à l'accord, il est nécessaire que vous nous fournissiez les données susmentionnées. Nous ne conserverons pas ces données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité pour lesquels les données personnelles ont été obtenues. Les données personnelles seront supprimées en fonction de la catégorie de données personnelles et des obligations légales de Fenstr.;
  • Nous supprimons les données relatives aux candidatures au plus tard six mois après le processus de candidature. En effet, vous pouvez vous porter candidat à plus d'un poste vacant. Il est nécessaire que nous ayons accès à vos données pendant la période de candidature. Cela nous permet de mieux savoir à quelles offres d'emploi vous avez été invité ou non, afin de pouvoir assurer un suivi et une gestion corrects du processus de candidature.; 
  • Les données à des fins d'analyse seront conservées pendant un maximum de vingt-six mois.

Sécurité de vos données

Nous avons mis en place les mesures de sécurité nécessaires pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations que nous recevons sur nos sites. Lorsque nous transférons ou recevons vos données sur nos sites web, nous utilisons toujours les technologies de codage qui sont reconnues comme des normes communes dans le secteur informatique. Lors de la transmission des données de votre commande (p. ex. adresse, article, etc.), toutes les données que vous saisissez sont automatiquement cryptées par la technologie SSL.  

Vos droits

Nous respectons votre droit d'accéder à vos données et de les corriger, de demander leur suppression et de demander la restriction de notre utilisation de vos données personnelles. Par conséquent, vous disposez également d'un certain nombre de droits en ce qui concerne vos données;

-Le droit d'accès, y compris le profilage: Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et d'avoir accès à ces données personnelles. En outre, vous avez le droit d'obtenir des informations sur l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage.;

-Le droit de rectification: Si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour et de les compléter.;

-Le droit de faire effacer vos données ("droit à l'oubli"): Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que ce droit est régi par la loi applicable et peut affecter l'accès à certains de nos services.;

-Droit à la limitation du traitement: Dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir de notre part une restriction du traitement de vos données personnelles.;

-Le droit d'opposition: En fonction de la situation spécifique et des données à caractère personnel traitées, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données à caractère personnel, y compris le profilage; 

-Droit de transférabilité: Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles auprès de nous (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine), et vous avez le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement.;

Retrait du consentement

Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Plaintes

Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, telle que l'Autorité pour la protection des données à caractère personnel, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire aux règlements.

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter et soumettre votre demande en utilisant le formulaire de contact. Après avoir soumis votre demande, nous vous enverrons un message à l'adresse électronique que nous avons enregistrée pour vous demander de vérifier votre demande. Dans un délai d'un mois après réception de votre demande, nous vous informerons par e-mail de votre demande. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate, par exemple en envoyant une copie d'une pièce d'identité valide. 

Enfin

Si vous avez 16 ans ou moins, vous ne pouvez utiliser notre site web que sous la supervision de vos parents ou de vos représentants légaux.

Sites web de tiers

Cette déclaration ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont liés à notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces sites web traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sûre. Lisez toujours la déclaration de confidentialité du site web en question avant de l'utiliser, afin de vous assurer qu'il traite vos données correctement.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin d'être informé de tout changement. 

Coordonnées et droit de porter plainte

Naturellement, nous nous ferons un plaisir de vous aider si vous avez des questions et/ou des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez utiliser le formulaire de contact. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité chargée des données personnelles contre le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles à cette fin.

Politique en matière de cookies

Utilisation des cookies

Lorsque vous utilisez les services et/ou le site web de Fenstr, celui-ci place des cookies. Sur cette page, vous pouvez en savoir plus sur ce que sont les cookies, sur les cookies que Fenstr place spécifiquement et sur le choix dont vous disposez.

Que sont les cookies?

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur ou lu sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Via ce fichier texte, des données, parfois personnelles, sont stockées ou consultées.

Cookies de type

Le site web de Fenstr utilise des cookies dans les catégories suivantes:

Cookies techniquement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique de notre site web ou de notre boutique en ligne.

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont utilisés pour fournir des fonctionnalités visant à améliorer l'expérience de l'utilisateur sur le site web de Fenstr, y compris la possibilité de stocker les préférences (telles que la langue préférée) pour les visites futures.

Cookies analytiques

Ces cookies sont utilisés pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web. Fenstr peut utiliser ces analyses pour apporter des améliorations et accroître ainsi la convivialité des sites web.

Supprimer ou désactiver les cookies ?

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur (voir lien ci-dessous). Veuillez toutefois noter qu'il est possible que notre site web ne fonctionne plus de manière optimale. La manière de désactiver ces cookies diffère selon le navigateur et peut être trouvée ici:


La présente déclaration relative aux cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 6-12-2021.
Veuillez patienter un moment...